Terms and conditions

Modalités et conditions

Champ d’application et définitions

Les présentes conditions générales régissent la relation commerciale entre vous et Monetica Srl.

Les définitions suivantes s’appliquent :

– « Monetica Srl » est une société à responsabilité limitée, immatriculée sous le numéro 16220311001 et dont le siège social est situé Viale Pasteur 49, 00144 Rome, Italie.

– » Utilisateur » ou » Client » désigne la personne physique ou morale qui est partie prenante de Monetica et qui a terminé avec succès le processus d’enregistrement.

– « Monnaie fictive » désigne une monnaie émise par le gouvernement qui n’est pas liée au prix d’une marchandise et qui a cours légal par décret gouvernemental.

– » URL » désigne les URL figurant dans la licence d’opérateur de monnaie virtuelle de Monetica et accessibles ici.

– » Monnaie virtuelle » désigne toute représentation électronique d’une monnaie virtuelle qui est enregistrée sur une technologie de registre distribué et qui peut être convertie en une monnaie fiduciaire par le biais de nos URL.

– » Négociation de gré à gré » : offres privées d’achat ou de vente de cryptocurrences. Certains clients éligibles peuvent utiliser la négociation de gré à gré (OTC) pour passer des commandes importantes, Monetica fournit à ces clients des cotations personnalisées instantanément et en toute sécurité.

– » Bon d’achat » désigne un bon d’achat échangeable, avec un code unique, que les clients peuvent créer et distribuer à des utilisateurs tiers.

– » Services » désigne les services d’échange fournis par Monetica qui permettent au client de convertir des monnaies virtuelles en différentes monnaies virtuelles ou en monnaies fiduciaires et de convertir des monnaies fiduciaires en monnaies virtuelles via nos URL. Il s’agit également de la négociation de gré à gré et du service Voucher.

Déclarations et garanties

En acceptant les présentes conditions générales, vous déclarez et garantissez que :

– si le client est une personne physique, le client : (a) est âgé d’au moins 18 ans ; (b) a la capacité juridique et contractuelle de s’engager dans une relation d’affaires avec Monetica ; (c) n’est pas en faillite ; (d) est, et sera toujours, le seul bénéficiaire effectif des actifs impliqués dans la relation d’affaires ; et (e) n’est pas citoyen ou résident d’un pays qui n’est pas couvert par notre politique d’acceptation des clients ;

– si le client est une personne morale : (a) son représentant légal a la capacité juridique et contractuelle de s’engager dans une relation d’affaires avec Monetica au nom du client ; (b) son statut est actif et il n’est pas en faillite ; et (c) il n’est pas constitué, résident ou opérant dans un pays non couvert par notre politique d’acceptation des clients ;

– le Client est en conformité avec toutes les lois et réglementations applicables, y compris les lois et réglementations relatives à la fiscalité, à la protection des données et à la lutte contre le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme ;

– le client a ouvert le compte uniquement pour lui-même et n’agira que pour lui-même. Cela signifie, entre autres, que le client n’accordera pas l’accès au compte à des tiers et n’agira pas en tant qu’intermédiaire, fiduciaire ou courtier de quelque nature que ce soit pour des tiers ;

– le client a mis en place des mesures de protection techniques et organisationnelles adéquates et appropriées pour protéger ses données, informations et documents afin d’empêcher des tiers non autorisés d’accéder au service.

– les fonds du client sont d’origine et de provenance licites ;

– les avoirs du client ont été et seront toujours légalement accumulés ;

– toutes les informations, données et documents fournis sont vrais et exacts.

Ouverture de compte

Monetica n’ouvrira un compte pour vous qu’après avoir réussi notre processus d’inscription gratuite. En conséquence, vous devez : (a) nous fournir toutes les informations, données et/ou documents (« données KYC ») que nous devons obtenir pour nous conformer aux lois et règlements applicables en matière de lutte contre le blanchiment d’argent et pour vous fournir nos Services. Vous comprenez et acceptez que nous n’ouvrirons aucun compte pour vous – et, s’il est déjà ouvert, nous pouvons fermer votre compte – si vous ne nous fournissez pas de Données KYC ou si vous nous fournissez des Données KYC incomplètes, inexactes, falsifiées ou suspectes ; et (b) vous nous fournissez rapidement des Données KYC supplémentaires, pertinentes et/ou mises à jour, soit volontairement, soit à notre demande, dès que les données ou la documentation pertinentes ont changé. Le non-respect de cette obligation permet à Monetica de ne pas fournir le service.

Vous pouvez mettre fin à votre relation commerciale avec nous à tout moment en contactant notre service clientèle. Il vous est interdit de créer et d’utiliser plusieurs comptes.

La fourniture de nos Services n’est pas destinée aux clients qui, en raison de leur nationalité, de leur résidence, de leur lieu d’activité ou d’autres raisons, ne peuvent pas entrer en relation d’affaires avec Monetica et/ou utiliser notre Service. Vous comprenez et acceptez qu’il est de votre responsabilité de demander des conseils juridiques concernant l’utilisation de notre service et que vous visitez notre plateforme uniquement et exclusivement de votre propre initiative, sans aucune sollicitation de notre part.

Un client potentiel qui est un ressortissant de l’Iran, de la Corée du Nord, des États-Unis ou d’un pays faisant l’objet d’une surveillance renforcée par le Groupe d’action financière ( » GAFI « ), qui y réside ou qui y exerce ses activités, ne peut pas ouvrir de compte. Monetica se réserve également le droit de refuser l’ouverture d’un compte à un client potentiel qui est citoyen, résident ou opérant dans tout autre pays jugé trop risqué à la seule discrétion de Monetica. Monetica fermera le compte d’un client actif qui est citoyen, résident ou opérant dans ces pays.

Nous sommes légalement tenus de vérifier les données KYC de l’utilisateur : bien que nous fassions des efforts commercialement raisonnables pour vérifier les données KYC de l’utilisateur dans les meilleurs délais, nous ne pouvons pas garantir que des retards ne se produiront pas, avec pour conséquence que l’ouverture du compte et/ou l’exécution des transactions demandées peuvent être retardées ou ne pas être exécutées du tout. Dans ces cas, Monetica ne sera pas responsable des dommages résultant d’une exécution retardée, incorrecte ou annulée de la transaction demandée.

Nous sommes également tenus par la loi de conserver les enregistrements des transactions pendant au moins 5 et, dans certains cas définis par la loi, 10 ans à compter du jour où la dernière transaction a été exécutée.

Nos procédures KYC/AML peuvent changer de temps à autre en fonction du cadre réglementaire et juridique applicable à Monetica. Nous vous informerons à l’avance de toute modification et vous pourrez mettre fin à notre relation commerciale si vous n’êtes pas d’accord avec celle-ci.

Service de bons d’achat – émission et remboursement

Monetica fournit également un service qui permet l’émission de bons en crypto-monnaies échangeables.

Le client inscrit et éligible au service peut émettre un ou plusieurs bons d’achat de différents montants en accédant à la section appropriée de la plateforme Monetica et en procédant comme suit :

a) Le client sélectionne le montant en euros et le type de bon à émettre. La valeur maximale de chaque bon individuel est de 250 euros ;

b) Si le solde du compte du client est suffisant pour couvrir l’émission du bon, le client procède à l’émission du bon. Toutefois, si le solde est insuffisant, le client doit déposer en même temps les fonds nécessaires pour couvrir l’émission du bon ;

c) Le client reçoit le code unique et le PIN qu’il peut utiliser ou distribuer à des tiers.

Les bons sont valables pendant 3 mois à compter de la date d’émission. Une fois la période de validité expirée, il ne sera plus possible de les échanger.

L’utilisateur qui a acheté/obtenu le bon doit se connecter à la plateforme Monetica pour procéder au remboursement en sélectionnant l’option » Remboursement du bon « .

Afin de procéder à l’échange du bon d’achat, l’utilisateur doit s’inscrire ou, s’il est déjà inscrit, se connecter à son compte d’utilisateur et effectuer le niveau de vérification pertinent, comme indiqué à la section 3 des présentes conditions générales.

Une fois la vérification d’identité effectuée avec succès, le client peut lancer le processus d’échange du bon, qui se déroulera comme suit :

(a) Le client accède à la section appropriée de la Plateforme Monetics ;

b) Saisir le code unique du bon et le code PIN ;

c) Confirme et procède à l’échange du bon d’achat.

Le client recevra une notification confirmant la transaction et les crypto-monnaies acquises en échangeant le bon seront envoyées dans le portefeuille du client.

Authentification et utilisation du compte

Il vous incombe d’adopter et de mettre en œuvre les meilleures mesures de protection techniques, organisationnelles et informatiques pour protéger vos données, informations et documents et empêcher l’accès aux Services par des tiers non autorisés. Cela implique, entre autres, que l’utilisateur préserve la stricte confidentialité de ses informations d’identification et de ses mots de passe, par exemple en ne stockant pas les moyens d’identification de l’utilisateur dans son navigateur et en supprimant tous les fichiers temporaires mis en cache et l’historique de navigation. L’utilisateur est seul responsable en cas de divulgation, de découverte ou d’utilisation abusive de ces moyens d’identification par des tiers, ainsi que pour toutes les pertes et tous les dommages qui en découlent.

Les systèmes, logiciels, réseaux et dispositifs de l’utilisateur échappent à notre contrôle et peuvent constituer une vulnérabilité susceptible d’être exploitée par des tiers non autorisés. Vous devez informer Monetica immédiatement si vous détectez ou soupçonnez une quelconque irrégularité dans votre accès au service.

Vous ne pouvez effectuer des transactions que sur la base de soldes positifs sur votre compte et dans le respect de vos limites quotidiennes ou mensuelles.

Vous êtes également tenu de signaler immédiatement tout problème que vous créez ou dont vous avez connaissance et de nous aider à y remédier.

Exigences relatives aux transactions

Vous pouvez effectuer des transactions vers et depuis votre compte Monetica en utilisant nos procédures et méthodes de paiement. Nous pouvons ajouter, supprimer ou modifier les méthodes de paiement à tout moment, à notre discrétion. Il est de votre seule et unique responsabilité de fournir une adresse complète, correcte et à jour de compte de paiement en fiat ou de portefeuille cryptographique en dehors de nos systèmes Monetica.

Nous ne serons pas responsables si une transaction n’est pas menée à bien en raison d’une fraude, d’une négligence ou de tout autre facteur lié à votre sphère, par exemple si vous nous fournissez des détails incorrects ou incomplets de votre compte de paiement en fiat ou de l’adresse de votre portefeuille cryptographique, en cas de défaillance technique de votre prestataire de services, etc. Dans ce cas, nous pouvons facturer des frais de traitement en plus de toute demande de dommages et intérêts.

Les monnaies fiduciaires ne peuvent être transférées depuis/vers votre compte Monetica que depuis/vers un compte à votre nom dans un établissement de crédit ou un établissement financier. Vous devez fournir vos coordonnées pendant le processus de paiement, sinon nous ne serons pas en mesure de faire correspondre vos coordonnées de paiement avec celles de votre compte Monetica, ce qui obligera Monetica à lancer un processus de suivi manuel. Monetica peut facturer à l’utilisateur des frais de traitement allant jusqu’à 40 euros et réclamer des dommages et intérêts si l’utilisateur s’engage à remédier à un prétendu défaut et qu’il est prouvé que ce défaut n’existe pas ou existe mais est indépendant de notre volonté.

Lors du transfert de monnaies virtuelles depuis les systèmes de Monetica vers une blockchain externe, vous comprenez et acceptez que : (a) dès que la transaction est affichée sur le réseau blockchain externe, la transaction est terminée et définitive et Monetica n’a plus aucun contrôle ou influence sur la transaction et l’accès aux monnaies virtuelles concernées et, par conséquent, n’assume aucune responsabilité, y compris, sans limitation, pour l’échec du transfert, la perte, la détérioration ou le manque d’accès à ces monnaies virtuelles ou leur élimination ; et (b) vous êtes tenu de payer immédiatement tous les frais de transaction ou les frais de mineur.

Lorsque vous transférez des monnaies virtuelles sur votre compte Monetica à partir d’une adresse de crypto portefeuille externe, vous comprenez et acceptez que : (a) Monetica n’a aucun contrôle ou influence sur la transaction et l’accès aux monnaies virtuelles concernées et, par conséquent, n’assume aucune responsabilité, y compris, mais sans s’y limiter, l’échec du transfert, la perte, la détérioration ou le manque d’accès à ces monnaies virtuelles ou leur élimination ; (b) vous devez payer tous les frais de transaction ou les frais de mineur ; et (c) vous devez uniquement utiliser les adresses divulguées par Monetica à cette fin, sinon les monnaies virtuelles ne vous seront pas attribuées.

L’utilisateur comprend et accepte que : (a) la livraison de monnaies virtuelles de Monetica à votre compte peut être sujette à des retards car la plupart des monnaies virtuelles sont stockées dans des systèmes de portefeuilles « froids » pour améliorer la sécurité ; (b) les transactions impliquant des monnaies fiduciaires et virtuelles peuvent être sujettes à des retards car non seulement Monetica mais aussi des tiers (par exemple votre banque) sont soumis à des obligations de lutte contre le blanchiment d’argent qui exigent le contrôle des transactions ; (c) des interruptions techniques imprévues peuvent entraîner des retards dans le traitement de vos ordres commerciaux ; et (d) Monetica ne sera pas responsable de ces retards, y compris, mais sans s’y limiter, des dommages directs ou indirects ou des pertes résultant de tout changement de prix, d’évaluation ou d’autres conditions relatives aux devises listées.

Utilisation interdite du compte

Vous ne devez jamais effectuer, ou tenter d’effectuer, une activité ou une transaction impliquant des monnaies fiduciaires et/ou des monnaies virtuelles dans le but de : (a) violer les présentes conditions générales ; (b) commettre toute activité criminelle, y compris, mais sans s’y limiter, le blanchiment d’argent, le financement du terrorisme, la fraude, la fraude fiscale, la manipulation du marché, les opérations croisées, la vente à découvert, les opérations de jeu illégales, la violation de la propriété intellectuelle ou des droits de propriété. la contrefaçon ou l’utilisation de marchandises non autorisées, le piratage malveillant, l’utilisation ou la distribution de drogues ou de substances imitant des drogues illégales ou toute autre activité criminelle ou illégale dans n’importe quel pays du monde (c) manipuler nos services, y compris par l’utilisation de systèmes automatisés qui contredisent le comportement commercial typique d’une personne physique (d) violer toute réglementation applicable aux sociétés de cartes de crédit et aux institutions de crédit ou financières concernées ; et/ou (e) utiliser nos services d’une manière qui cause des dommages à Monetica et/ou compromet nos services. Tous les scénarios énumérés aux points (a), (b), (c), (d) et (e) sont ci-après dénommés « activité illégale ».

Si vous avez réalisé, ou tenté de réaliser, une Activité illégale, nous nous réservons le droit – immédiatement et sans préavis – de : (a) bloquer, geler et/ou fermer votre compte ; (b) bloquer, inverser et/ou signaler une transaction aux autorités compétentes ; (c) mettre fin à la relation commerciale avec vous ; (d) réclamer des dommages et intérêts ; et/ou (e) signaler l’incident aux autorités compétentes.

Frais et taux de change

Monetica facture des frais de négociation, de dépôt et de retrait pour la fourniture des services. Les montants exacts des redevances sont indiqués sur le site web de Mondeetica. Les frais peuvent être modifiés à tout moment par Monetica.

Les taux de change publiés sur le site web sont définitifs et contraignants pour l’Offre du Client. Tous les taux de change, chiffres, prix, nombres ou autres publications de Monetica, où qu’ils soient publiés, doivent être considérés comme des invitations au client à fournir des offres de change et ne doivent pas être considérés comme des offres contraignantes ou des garanties pour un échange.

Les monnaies virtuelles et les monnaies fiduciaires ne seront transférées au client que lorsque l’intégralité du prix d’achat, y compris toutes les commissions, tous les frais, tous les montants en suspens et/ou toutes les réclamations, aura été payée en totalité.

Risques

Vous comprenez et acceptez que l’utilisation de nos services et des monnaies virtuelles en général comporte des risques financiers et non financiers. Certains risques sont identifiés ci-dessous, mais ils ne sont pas exhaustifs et sont décrits uniquement à titre d’exemple. Vous acceptez d’évaluer soigneusement si votre situation financière et votre tolérance au risque sont appropriées pour acheter, vendre ou détenir des monnaies virtuelles. Vous acceptez également le risque que les services fournis par Monetica puissent entraîner la perte totale de votre monnaie fiduciaire et/ou de votre monnaie virtuelle. Il est de votre responsabilité de demander l’avis d’un professionnel pour comprendre pleinement tous les risques.

Les risques financiers comprennent le risque de marché (le risque qu’un actif perde sa valeur en raison des fluctuations du marché) et le risque de liquidité (le risque de ne pas trouver d’acheteur/vendeur lorsque vous voulez vendre/acheter une monnaie virtuelle). Plus précisément, le client doit être conscient que la valeur marchande des monnaies virtuelles est : (a) souvent volatile, en raison de la réduction de la capitalisation boursière ou de la performance du marché pour les investissements traditionnels ; (b) toujours dans une phase émergente et, par conséquent, les investissements dans ce marché sont souvent considérés comme plus risqués que les investissements dans des marchés plus matures ; (c) soumis à une réglementation variable ou inexistante ; et (d) sous-capitalisé et avec moins d’acheteurs, par rapport aux marchés traditionnels.

Les risques non financiers comprennent les risques techniques et opérationnels (c’est-à-dire les risques associés à des systèmes, des technologies ou des procédures inadéquats), ainsi que les risques juridiques et réglementaires (c’est-à-dire le risque d’un traitement juridique incertain ou d’un changement soudain des réglementations applicables pouvant affecter le détenteur de monnaie virtuelle). Plus précisément, le client doit être conscient que : (b) les monnaies virtuelles reposent largement sur la technologie et les innovations dans le domaine de la technologie peuvent rendre la technologie existante obsolète, affectant ainsi la valeur marchande d’une monnaie virtuelle ; (c) le vol, la perte, la destruction, la violation des clés privées peuvent rendre les monnaies virtuelles inaccessibles ; (d) les transactions sur la blockchain sont envoyées à une adresse déterminée par la clé publique. Si la clé publique est erronée, il est impossible d’identifier le destinataire et d’annuler la transaction ; (e) l’accès aux monnaies virtuelles nécessite une clé privée, qui peut faire l’objet d’une attaque de pirates visant à obtenir l’accès au portefeuille ; (f) les autorités gouvernementales peuvent adopter ou modifier des réglementations qui affectent la fourniture de services ou les classifications des monnaies virtuelles, ce qui a pour conséquence de retirer une monnaie virtuelle d’un marché négocié ou de la rendre non négociable par un client ; (g) une monnaie virtuelle peut être classée différemment par différents gouvernements (par ex. jetons de paiement par le pays A et jetons de sécurité par le pays B), en raison de l’absence de systèmes de classification reconnus au niveau international, ce qui entraîne une plus grande incertitude juridique et réglementaire ; et (h) Monetica n’exploite pas ou n’est pas responsable de la blockchain associée à la crypto-monnaie. Toutes les monnaies virtuelles auxquelles il est possible d’accéder ne sont pas sous la gestion ou la responsabilité de Monetica, qui ne cautionne également aucune monnaie virtuelle de quelque manière que ce soit.

Investir dans les monnaies virtuelles répertoriées sur notre marché est hautement spéculatif et comporte le risque de perdre une partie ou la totalité de votre capital investi. Ce type d’investissement ne vous convient que si vous êtes en mesure de supporter une perte de la totalité du capital investi.

Vous utilisez nos services à vos propres risques.

Aucun conseil financier. Aucun agent de paiement

Monetica n’est pas un courtier, un intermédiaire, un agent ou un conseiller et n’a aucune relation fiduciaire ou obligation envers vous en ce qui concerne toute transaction, affaire ou autre activité effectuée par vous par le biais de nos URL.

Aucune communication ou information qui vous est fournie par Monetica n’est destinée à être, ou ne sera considérée ou interprétée comme étant, un conseil en investissement, un conseil financier, un conseil en négociation ou tout autre type de conseil et ne constitue pas une offre d’achat ou de vente, ou une sollicitation d’une offre d’achat, d’instruments financiers. Sauf indication contraire dans les présentes Conditions, toutes les transactions sont exécutées automatiquement, selon les paramètres de vos instructions d’ordre et conformément aux procédures d’exécution des transactions publiées. Vous êtes seul responsable de la détermination de l’opportunité d’une transaction, d’une stratégie de négociation ou d’une opération connexe en fonction de vos objectifs personnels, de votre situation financière et de votre tolérance au risque, et vous serez seul responsable de toute perte ou responsabilité en résultant. Vous devez consulter des professionnels du droit ou de la fiscalité au sujet de votre situation spécifique. Monetica ne recommande pas l’achat, la vente ou la détention de toute monnaie virtuelle et vous devriez donc mener votre propre diligence raisonnable et consulter vos conseillers financiers avant de prendre la décision d’acheter, de vendre ou de détenir toute monnaie virtuelle. Monetica ne sera en aucun cas responsable de votre décision d’acheter, de vendre ou de détenir une monnaie virtuelle sur la base des informations fournies par Monetica.

Monetica n’a aucune relation commerciale avec un tiers agissant en tant qu’agent ou processeur de paiement. Le fait que l’utilisateur ait été référé à Monetica par un tiers ne signifie pas qu’une relation commerciale est en place entre Monetica et ce tiers. Si vous avez été référé à Monetica à partir d’un site Web tiers qui prétend que Monetica est votre processeur de paiement, vous devez immédiatement en informer Monetica par écrit et NE PAS envoyer de paiement si celui-ci est destiné à ce tiers. Comme Monetica n’a aucun contrôle sur le contenu ou les activités des sites Web de tiers, Monetica ne sera pas responsable des dommages ou des pertes résultant de l’utilisation du contenu ou des activités de ces sites Web de tiers.

Droits d’auteur et autres droits de propriété intellectuelle

Sauf indication contraire de notre part, tous les droits d’auteur et autres droits de propriété intellectuelle de l’ensemble du contenu et des autres éléments figurant sur notre site Web ou fournis en relation avec nos services, y compris, sans s’y limiter, le logo Monetica et tous les dessins, textes, etc. Les graphiques, les images, les informations, les données, les logiciels, les fichiers sonores, les autres fichiers et la sélection et l’arrangement de ceux-ci (collectivement, « les matériaux Monetica ») sont la propriété de Monetica ou de nos concédants ou fournisseurs et sont protégés par les lois sur les droits de propriété intellectuelle.

Par la présente, nous vous accordons une licence limitée, non exclusive et non sous-licenciable vous permettant d’accéder et d’utiliser le matériel Monetica pour votre usage personnel ou professionnel interne. Cette licence est soumise aux présentes Conditions et ne permet pas (a) la revente ou la location des Matériels Monetics ; (b) la distribution, la représentation publique ou l’affichage public de tout Matériel Monetics ; (c) la modification ou l’utilisation dérivée des Matériels Monetics ou de toute partie de ceux-ci ; ou (d) toute utilisation des Matériels Monetics autre que celle prévue. La licence accordée en vertu de la présente section prendra fin automatiquement si l’accès au service est suspendu ou interrompu.

Communication

L’utilisateur doit prendre et mettre en œuvre les meilleures mesures de sécurité lorsqu’il communique avec Monetica, y compris, mais sans s’y limiter, la protection des appareils, systèmes, logiciels et réseau de l’utilisateur contre toute utilisation non autorisée et toute attaque électronique. En particulier, l’Utilisateur est seul responsable de l’acquisition et de la maintenance de ces dispositifs et équipements électroniques capables de gérer et de permettre l’accès et l’utilisation des Services, ainsi que de la prise de mesures adéquates et appropriées en matière de sécurité des données, conformément aux bonnes pratiques du secteur, afin de prévenir les fraudes ou les cyberattaques de manière continue (par exemple, en utilisant les dernières versions de navigateur, en installant les correctifs de sécurité recommandés et les programmes antivirus et pare-feu à jour, etc.)

Monetica peut adopter toute méthode de communication pour communiquer avec vous, à condition que des mesures commercialement raisonnables soient prises pour empêcher toute activité frauduleuse. Nonobstant l’adoption par Monetica de soins commercialement raisonnables, certains risques inhérents aux méthodes de communication ne peuvent être complètement éliminés et peuvent entraîner des pertes ou des dommages. L’utilisateur comprend et accepte les risques liés à l’utilisation des méthodes de communication. Les communications de Monetica sont considérées comme valablement effectuées lorsque Monetica envoie les coordonnées fournies par l’utilisateur. Monetica peut enregistrer, stocker et traiter toutes les communications sans préavis.

Confidentialité

Monetica collecte et traite vos données personnelles conformément à notre politique de confidentialité. Vous libérez Monetica, ses sociétés associées, ses employés, ses directeurs et ses agents de l’obligation de confidentialité applicable lorsque la divulgation de vos données personnelles est nécessaire : (a) pour exécuter les services ; (b) pour réaliser un intérêt légitime ; (c) pour se conformer à une ordonnance du tribunal ; (d) pour se conformer aux lois et règlements applicables ; (e) à des fins d’externalisation.

Nous ne vendrons jamais vos informations personnelles et/ou de contact.

Responsabilité

Monetica applique la norme appropriée de soin et de diligence habituelle dans le secteur. Toute responsabilité de Monetica en cas de perte ou de dommage est exclue dans toute la mesure permise par la loi. Monetica ne sera responsable que de toute perte directe et prévisible causée par Monetica : (a) avec intention, si le client est une personne morale ; ou (b) avec intention ou négligence grave, si le client est une personne physique. Cette exclusion de responsabilité inclut, sans s’y limiter, toute perte ou tout dommage subi à la suite d’erreurs, techniques ou autres, de défaillances de transmission, de surcharges du système, de problèmes d’utilisation, d’interruptions de service (y compris, mais sans s’y limiter, les services de maintenance du système), de tout retard dans la transmission des informations, d’une incompatibilité entre le site web et vos fichiers et/ou logiciels (en particulier votre navigateur) et/ou votre ordinateur. le mauvais fonctionnement, les interférences, la transmission d’un virus sur votre ordinateur, l’accès non autorisé (par exemple, à la suite d’activités de piratage ou de piratage), le blocage intentionnel d’équipements ou de réseaux de télécommunications (par exemple, à la suite de bombardements de courrier, d’attaques par déni de services) ou toute autre défaillance ou inadéquation de la part des fournisseurs de services de télécommunications ou de réseaux.

Dans toute la mesure permise par la loi applicable, en aucun cas la responsabilité globale de Monetica (y compris ses administrateurs, actionnaires, dirigeants et employés), que ce soit dans le cadre d’un contrat, d’une garantie, d’un délit ou d’une autre théorie, découlant de votre utilisation ou de votre incapacité à utiliser le service ou les présentes conditions, ne dépassera les frais payés par vous à Monetica au cours des 12 mois précédant immédiatement la date de toute réclamation donnant lieu à une telle responsabilité.

Sauf disposition contraire expresse et écrite de Monetica, nos services sont fournis sur une base » en l’état » et » selon la disponibilité « . Monetica décline expressément toute garantie de quelque nature que ce soit, expresse ou implicite, y compris, sans limitation, les garanties implicites de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier, de titre et de non-contrefaçon en ce qui concerne le Service, y compris les informations, le contenu et les matériaux qu’il contient.

Vous défendrez Monetica (et chacun de ses administrateurs, actionnaires et employés) contre toute réclamation, demande, action, dommage, perte, coût ou dépense, y compris, mais sans s’y limiter, les honoraires raisonnables d’avocat, découlant de ou liés à : (a) l’utilisation ou la conduite en relation avec nos services ; (b) la violation des présentes conditions générales ou de toute loi, réglementation ou règle d’autorégulation applicable ; ou (c) la violation des droits de toute autre personne ou entité.

Monetica stocke les devises fiduciaires des Clients sur un compte client ségrégué auprès d’établissements de crédit ou financiers réglementés et les devises virtuelles des Clients dans des portefeuilles ségrégués à chaud et/ou à froid gérés par Monetica. Bien que Monetica ait effectué des vérifications approfondies sur ces fournisseurs de services, Monetica ne sera en aucun cas responsable de toute perte découlant d’un incident subi par ces fournisseurs, sauf en cas de fraude imputable à Monetica.

Nonobstant ce qui précède, Monetica ne sera notamment pas responsable de toute perte découlant de ou en relation avec : (a) le non-respect par l’utilisateur des sections « Ouverture du compte », « Exigences en matière de transactions » et/ou « Utilisation interdite du compte » ci-dessus ; (b) la perte de données de l’utilisateur (par ex. en raison de cyber-attaques) qui sont indépendantes de notre volonté ; (c) les interruptions de nos systèmes requises pour des travaux de maintenance ou pour éviter des perturbations du réseau ; (d) les transactions entrant ou sortant des systèmes de Monetica ; (e) l’utilisation de sites web, d’applications ou de services fournis par des tiers ou des fournisseurs ; (f) la perte d’identifiants ou l’utilisation abusive d’identifiants par des tiers. (g) un événement de « force majeure », c’est-à-dire un événement ou une circonstance indépendant de la volonté et sans faute ou négligence de la partie affectée et que, dans l’exercice d’une diligence raisonnable, la partie affectée n’a pas été en mesure d’empêcher, comme les pandémies, les mesures gouvernementales visant à lutter contre les pandémies. les perturbations du réseau énergétique ; l’intervention des autorités de régulation ou les visites de sites ; les grèves, les émeutes, les causes environnementales telles que les tremblements de terre, les tempêtes, les inondations, etc. ; les guerres ou conflits nationaux ou internationaux avec ou sans armes ; les sanctions internationales ou nationales contre certains produits, services, personnes, pays ; les restrictions légales sur les unités d’information numériques cryptographiques basées sur la blockchain à tout moment et en tout lieu dans le monde ; les interférences du réseau, les pannes informatiques ou les activités criminelles par l’intermédiaire de tiers (par exemple, le piratage).

En aucun cas, Monetica ne sera responsable des pertes indirectes ou consécutives.

Terminaison

Notre relation commerciale est conclue pour une durée indéterminée et peut être résiliée à tout moment via la Plateforme d’échange ou par écrit avec effet immédiat par les deux parties. Tous les frais, coûts et dépenses en faveur de Monetica deviendront immédiatement exigibles et payables. Les dispositions relatives aux Déclarations et Garanties, à la Confidentialité, à la Responsabilité et aux obligations de paiement survivront à la résiliation.

Divers

Monetica peut réviser les présentes conditions générales à tout moment. Toute modification doit être faite par écrit et sera considérée comme acceptée si vous ne vous y opposez pas par écrit dans un délai de quatorze (14) jours civils à compter de la date de la modification.

Dans la mesure où une disposition des présentes Conditions générales est jugée par un tribunal ou une autorité compétente comme étant invalide, illégale ou inapplicable dans une juridiction quelconque, cette disposition sera considérée comme dissociable des présentes Conditions générales, mais cette constatation n’affectera pas la validité, la légalité ou l’applicabilité du reste des présentes Conditions générales dans ladite juridiction, ni la validité, la légalité ou l’applicabilité des présentes Conditions générales dans toute autre juridiction.

Les présentes conditions générales régissent votre relation avec nous et remplacent toute déclaration ou accord antérieur.

Le fait que Monetica ne fasse pas valoir ou n’exerce pas, à tout moment ou pendant une période donnée, une condition ou un droit ou un recours découlant des présentes conditions générales ne constitue pas, et ne doit pas être interprété comme, une renonciation à cette condition ou à ce droit ou recours et n’affecte en rien notre droit de faire valoir ou d’exercer cette condition ou ce droit ou recours par la suite, à condition que ce droit ne soit pas prescrit, expiré ou empêché. Toute renonciation de ce type doit être faite expressément par écrit.

Toute communication ou notification doit être rédigée en anglais ou en italien. Toute autre langue peut être utilisée uniquement pour des raisons de commodité.

Monetica n’a aucune obligation de créditer les monnaies virtuelles provenant de fourchettes ou de largages crédités sur les monnaies virtuelles détenues chez Monetica.

Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions générales sont régies par le droit italien.

Tout litige entre Monetica et l’utilisateur peut également être réglé à l’amiable. Dans ce cas, vous pouvez contacter l’organe de résolution extrajudiciaire des litiges, qui est, par exemple, le médiateur bancaire et financier (ABF), ou résoudre le litige par le biais de la plateforme ODR désignée. Monetica recommande de contacter Monetica via l’adresse e-mail suivante info@monetica.io afin de résoudre la situation avant la résolution extrajudiciaire des litiges ; s’il n’est pas possible de résoudre les litiges à l’amiable, les litiges doivent être soumis au tribunal compétent en Italie.

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